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Términos y Condiciones

Última actualización: 28 de junio de 2026

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1. Productos, precios y disponibilidad

  • Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
  • Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso y están sujetos a existencias.
  • Las imágenes son ilustrativas; pueden existir variaciones de presentación.
  • En caso de un error evidente de precio o de información, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el importe pagado.

2. Compra y pago

El pago se procesa de forma segura a través de Mercado Pago(tarjeta de crédito/débito, OXXO y transferencia SPEI). Su pedido se confirma una vez que el pago es acreditado. REFA312 no almacena los datos de su tarjeta.

3. Envíos

Realizamos envíos dentro de la República Mexicana. Los tiempos y costos de entrega se calculan según el código postal de destino durante el proceso de compra. Para más detalle consulte nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

4. Devoluciones y garantías

Las condiciones de devolución, reembolso y garantía se describen en la Política de Envíos y Devoluciones, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

5. Cuenta de usuario

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6. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos, textos e imágenes del sitio son propiedad de REFA312 o de sus respectivos titulares y no pueden reproducirse sin autorización. Las marcas de vehículos y fabricantes se mencionan únicamente con fines de referencia de compatibilidad; somos un comercializador independiente y no representamos a dichas marcas.

7. Limitación de responsabilidad

REFA312 no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos más allá de lo que establezca la legislación aplicable. Es responsabilidad del comprador verificar la compatibilidad de la refacción con su vehículo antes de comprar; ofrecemos apoyo por nuestros canales de contacto.

8. Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia de consumo, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) es competente en términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

10. Contacto

Para dudas sobre estos términos, escríbanos a gogardiniusa@gmail.com.